サイトの使い方やよくある質問についてお答えしています。
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「ハピドラ」の利用方法
以下の手順で、ご利用ください。
1)ハピドラIDを作成(無料会員登録)
2)ポイント購入でポイントを入手
3)ポイントを使って音声ドラマを購入
4)購入した音声ドラマをマイリストページで再生
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ポイント制について
「ハピドラ」は、無料会員登録とログインが必要になります。
ドラマCDの購入は、アルバムの1トラックから購入可能となっております。
1pt=1円相当のポイント制となります。
作品を購入する際、ポイントをご購入ください。
詳しい内容はこちら → ポイント購入画面へ -
パスワードを忘れてしまいました
パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面にある「パスワードをお忘れの方」から新しくパスワードの再設定をしてお試しください。
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購入した作品の再生方法
当サイトは、ストリーミング配信専用サイトとなっております。
購入した作品はログイン後のマイリストページから、聴く事ができます。
【手順】
1)「ハピドラ」へ会員登録後、欲しい作品のトラックを選んで「購入を確定する」ボタンを押下し、購入します。
2)購入完了画面から、再生ページへリンクします。
3)購入した作品を選択し、再生ボタンで聴く事ができます。
★作品のご購入後は<ハピドラID>をお持ちの限り、ポイント消費なく何度でも聴くことができます。
★無料作品に関しましては、期間限定となっている為、無料期間が過ぎてしまうと聞く事ができません。
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対応機種/パソコンやタブレット端末でのご利用
ご利用中のブラウザアプリ(chrome・safari等)を最新版にし、事前に無料試聴を利用できるかどうか確認の上で、ご利用ください。
ブラウザアプリのバージョンが古い場合、視聴ができない場合がございます。
また、android標準ブラウザでは、視聴できない可能性がございます。誠に恐れ入りますが、chromeなどのブラウザアプリをインストールの上、ご利用ください。
詳しくは、対応端末についてのページをご確認ください。
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退会してしまった場合、購入した作品はどうなりますか?
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退会したいです
サービスの利用停止をすると、ご購入されたすべての作品が再生できなくなります。
また、現在保有しているポイントにつきましても全て失効となります。
ご利用停止の際は注意事項をよくお読みの上、利用停止フォームよりお手続きください。
ハピドラを退会する → ハピドラ退会ページへ -
購入ボタンを押しても、エラー表示が出て進めません
ブラウザの設定からCookieを許可し、javascriptを有効にし、再度ご購入をお試しください。
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再生できません
作品の読み込みに数秒お時間を頂く場合がございます。
ページの再読み込みを行っても再生できない場合、お問い合わせください。
お問い合わせはこちらから → お問い合わせページへ -
利用できる決済手段は何ですか?
本サービスは、
・クレジットカード支払い(Visa,MasterCard,)
・Bit Cash決済
・WebMoney決済
・NET CASH決済
がご利用いただけます。
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サポートセンターに問い合わせる
よくあるご質問を見ても解決しなかった方は、お問い合わせページよりお問い合わせください。
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